پرسش و پاسخ | سوالات متداول

این صفحه از یک وی پی به سوالات متدوالی که در وب سایت یک وی پی مطرح شده است اختصاص دارد. سوالاتی که ممکن است برای شما پیش آمده باشد که پاسخ آن را می توانید در این صفحه بیابید. اگر هم پاسخی برای سوالات خود پیدا نکردید، ما در بخش تماس با ما آماده پاسخگویی هستیم.

۱- یک وی پی یعنی چه ؟

یک وی پی یا همان ۱wp، آدرس اصلی وب سایت می باشد. یک یعنی اول و بهترین . wp هم مخفف وردپرس هست و البته تمام توابع وردپرس با wp شروع می شوند.

۲- هدف یک وی پی چیه ؟

ایجاد فروشگاه آنلاین فایل و محصولات دیجیتال  به ساده ترین شکل ممکن و بهترین روش قابل انجام، جمع آوری و نمایش اطلاعات و جزئیات خرید و بهبود و توسعه فروش.

۳- نحوه خرید چطور هست ؟

برای هر محصول در یک وی پی صفحه ایی اختصاص داده شده است که درآن، تمام توضیحات لازم در مورد آن محصول که می‌تواند یک پوسته وردپرس و یا یک افزونه وردپرس و یا …  باشد ، ارائه شده است که بعد از مطالعه توضیحات محصول و موافقت با شرایط و مقررات خرید ، با کلیک بر روی دکمه پرداخت آنلاین و دانلود به صفحه بانک ارجاع داده می شوید و پس از وارد کردن اطلاعات کارت، پس از پرداخت موفق به وب سایت عودت داده می شوید و فایل خود را دریافت می کنید.

 

۴- آیا می توانم اطلاعات خریدم را در ایمیلم داشته باشد؟

پس از خرید موفق، در صفحه بازگشت از بانک، اطلاعات خرید شامل لینک دانلود و  شناسه خرید نمایش داده می شود که با وارد کردن ایمیل خود، یک کپی از این اطلاعات به ایمیل شما ارسال می شود.

 

۵- برای خرید بانکی به چه اطلاعاتی از کارت بانکی نیاز هست؟

کارت بانکی شما باید فعال بوده و دارای رمز دوم بانکی باشد. اگر کارت بانکی شما رمز دوم ندارد باید به یکی از خودپردازهای بانک صادر کننده کارت، مراجعه و رمز دوم را دریافت کنید. رمز دوم یانکی خود را به هیچ عنوان در اختیار کسی قرار ندهید. در صورتی که رمز دوم خود را فراموش کردید، مجددا با مراجعه به خودپرداز، می‌توانید آن را دوباره فعال کنید.

 

۶- چنانچه در نصب افزونه و یا پوسته مشکل داشتم باید چی کار کنم؟

نصب پوسته و افزونه های یک وی پی مشابه سایر پوسته ها و پلاگین های وردپرس می باشد و هیچ تفاوتی در نصب ندارد. چنانچه نیاز به تنظیمات اضافه باشد در یک فایل راهنمای که در فایل دانلود قرار دارد، توضیحات لازم داده خواهد شد و در نهایت چنانچه نیاز به راهنمایی بیشتری داشتید همکاران ما در بخش پشتیانی    آماده پاسخگویی می باشند.

 

۷-  من در هنگام خرید اینترنتم قطع شد و مبلغ از حسابم کسر شده و برای من پیامک هم اومده، تکلیف چی هست؟

چون خرید شما ناموفق بوده  با وجودی که برای شما پیامک مبنی بر کسر مبلغ از جساب آمده است اما با این حال چون خرید ناموفق بوده است ،مبلغ خرید شما از طرف بانک ظرف مدت ۴۸ ساعت به صورت خودکار برگشت داده می شود.

 

۸- فرق خرید موفق با خرید ناموفق چی هست؟

خریدهایی که در پایان شناسه خرید نمایش داده نشود، خرید ناموفق محسوب می شوند و مبلغ خرید به صورت خودکار از طرف بانک برگشت داده می شود. لازمه خرید موفق، برگشت از صفحه پرداخت به وب سایت می باشد که در این حین، هر اتفاقی که مانع این امر شود مثل قطعی برق یا قطعی اینترنت یا خاموش شدن دستگاه، منجر به ناقص ماندن خرید و بازگشت وجه خواهد شد.

 

۹- من ایده هایی دارم اما نمی دانم قابل اجرا هستند یا نه؟

یک وی پی معتقد است که هیچ چیز کامل نیست و مرتب در تلاش برای پیشرفت و بهبود محصولات خود می باشد. چنانچه شما ایده، فکر و یا پیشنهادی دارید می توانید با همکاران ما مطرح کنید تا در صورت امکان برای شما اجرا و پیاده کنند.

 

۱۰- من نویسنده هستم. آیا می‌توانم برای یک وی پی بنویسم؟

یک وی پی از تمام دوستان و کسانی که علاقه به نویسندگی در زمینه وردپرس، مقالات تخصصی در مورد فروشگاه های اینترنتی دارند دعوت می کند تا  مقالات و نوشته های خود را در یک وی پی منتشر کنند. وب سایت یک وی پی به پاس جبران زحماتی که برای نوشتن مقالات کشیده شده، مبلغی را  طبق توافق پرداخت خواهد کرد . در صورتی که این همکاری ادامه پیدا کند،یک وی پی مبلغی را به  طور ماهانه به نویسنده طبق توافق پرداخت خواهد کرد.

چنانچه شما تمایل به نویسندگی در این وب سایت را داشتید می‌توانید نمونه ایی از مقالات نوشته شده به همراه مشخصات و تجربه کاری خود را برای ما  از طریق بخش تماس با ما ارسال کنید. به شما قول می دهیم که از نویسندگی در یک وی پی لذت می برید و خوشحال خواهید شد.

۱۱- من یک سوال بی پاسخ دارم ….!!!؟

خب اگر هنوز سوالی دارید که پاسخ داده نشده پس وقت اون هست که از طریق قسمت نظرات همین پست سوال خود را بپرسید تا در همین صفحه پاسخ داده شود.